转正述职报告(15篇)
随着社会不断地进步,报告使用的次数愈发增长,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的转正述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
转正述职报告1尊敬的领导:
你好!
本人于20xx年xx月xx号进厂,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团体中,不知不觉已经xx多月了,现将这xx个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的.速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团体中。
二、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级,同时提出自己的意见提供参考。
三、热心回答同事询问的问题。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体提高。
总之,经过xx个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
转正述职报告2尊敬的领导:
您好!
从20xx年十一月底入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年十二月中旬组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员,并且与x公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年x月完成功能完善推荐提交xx工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的.晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对xx部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:
1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
转正述职报告3本人自20xx年9月底进入xx公司担任品质部主管,三个多月时间转眼即逝,这段时间工作显得十分地充实,展望20xx年我对自己还是充满信心,对工作充满激情,对公司充满希望。
我从事多年的品质管理工作,我始终认为品质是以“品质理念”为指导的,有什么样的品质理念,就有什么样的行动,如果理念是错误的,那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。在这几个月的时间里,我是十分注重引入好的品质理念的,也一直试图在改变我们的公司一些员工,人的理念的改变是困难的,有时需要求一个慢长的过程,甚至会产生十分激烈的碰撞,但只要我认为是对的,我会努力朝这个方向走下去。为此我对公司品质以前情况、现在情况及未来计划做以下几点总结:
一、“品质是制造出来的,而不是检验出来的”,这句看来十分简单的话,但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。我们公司一些员工以前总是说:“我们就是没有办法做好,所以才设qc来检,qc要给我们检验出,不然设立qc又有什么用!”当这句话成为所有生产员工作业的指引时,品质就真的只有靠“检查”出来了,公司的品质只会停
留在最低层次上,为此制定出一系列较为合理的规范,来逐步改变公司员工的品质理念,如:1、工厂各工序员工对加工产品的质量应做好自检工作,并对产品质量负责;应填写“工序检验记录及转移清单”,下道工序 ……此处隐藏12120个字……第一时间提出对于本团队的管理规范;
2)对于本团队出现的问题,第一时间提出解决方案;
3)对于下属的工作建议,要在第一时间回复;
4)目标任务的下达和奖惩,要在第一时间告知团队;
(2)积极达成团队高层领导预定目标
对于目标的达成跟人理解应该分为以下三个阶段:
1)目标的设置
未来工作开展过程中,将根据集团公司的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会与挑战,对于本团队的优劣势有清醒的认知,对于完成的目标节点做到心中有数。
2)实现目标过程的管理
在目标实施的过程中的跟进是不可缺少的,作为行政部的经理在实际目标管理的过程中,应首先进行定期检查,其次向团队成员通报进度,过程中要帮助下级解决工作中出现的困难问题;
3)总结和评估
团队在达到目标期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,据顶奖惩;同时讨论下一阶段的目标,开始新的循环。
三、对于企业文化的认知:
海尔总裁张瑞敏曾说过:“企业的文化是企业的灵魂,是道,是无形的,却是最重要的。”优秀的企业文化具有号召力,能够将不同个性、背景的成员统一起来,为了组织共同的目标前进。京汉的企业文化宣传中应抓住关键工作,确定工作目的,利用一切可以利用的媒介,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、理念、观念上来,使公司内所有人员共同认同“弘扬正气,勇担责任,支持创新,倡导协作”的价值观,只有统一全体员工的`行为模式才是行政部做好此项工作的标准。
本人认为对企业文化建设与传承,重在过程中自我的感受和共鸣,只有员工发自内心对企业文化接受并认同,才能使企业文化发挥出作用,所以企业文化塑造不只是文字工作或文体活动,也不能一味填鸭式的灌输,应该重在过程的传递和感知,但这就需要有适合的宣传方式和必要的认知过程,这样才能真正的使京汉的企业文化生根发芽在员工心中。
四、改进方向:
多参与,了解公司的经营和业务
1、走到企业经营一线,理解企业的经营和业务的需求;
2、走到一线经理身边去,把握管理要点,服务好内外部客户;
3、与公司领导、部门经理保持每月至少有2次不少于3少时的当面沟通,以了解公司远景的规划展望、近期的经营重心以及对人力资源的看法和需求。
多用心,掌握公司核心人员
1、时刻思考且必须能够回答出以下问题:
(1)公司未来所需要的核心人员是多少?
(2)目前有多少?
(3)他们是谁?
(4)每个人的特长和优势是什么?
(5)优势和特长是否与现任的职位相适应?
(6)是否能担负起职位1-2年内承接的核心任务?
(7)相对于公司发展需要,那些人具有更大的潜质?
(8)公司是否为这些需要培养的人安排了相应的培训和发展规划?
2、做好与核心人员的当面沟通前的准备工作:沟通目的、内容、方式等等。用心利用各种机会,并做好相应的记录。
多沟通,理解公司员工的期望
了解员工期望从工作中获得什么,期望工作给他们的生活带来什么,以调动员工的工作积极性、制定有效的制度。
五、下阶段重点工作
1、继续搭建并发挥好行政部的基础平台作用,发挥部门团队的合力,发挥好后勤保障的服务职能,重点提升管理和监督职能;
2、加强团队建设,通过组织员工参与企业文化系列活动,让员工在实际参与了解的过程中,提升对企业文化的感知,真正使京汉企业文化在员工心中生根发芽;
3、完善制度执行模块的系统性、规范性,保证制度的准确推进,严格遵守并按照标准化执行;
4、以公司经济效益为中心,严格控制各项成本,保证资源正确有效使用;
5、加强对各部门工作的追踪和跟进,定期向总经理反馈各项工作进展情况,协助总经理对各项工作推进的了解,以便确保各项工作的有序开展;
6、继续执行年初制定的各项培训计划,同时开展符合实际需求的培训框架及培训项目的调研,以便为明年培训计划的制定提供切实可行的有力保证;
7、加强新员工入职系列培训,推进导师引领方式(选择专业对口人员与之形成1帮1导师制),以保证新员工快速融入到团队当中。
六、建议:
1、建立人力资源管理诊断机制;
2、建立合理、完善符合行业特点和具有公司特色,能有效激励员工不断改善工作方法和工作品质绩效评价体系;建立公正公开系统的晋升机制;
3、加大员工激励与奖惩制度,个人认为应该重奖重罚,同时增强领导赏识认可等非物质激励方式;
4、重视知识技能等专项培训,强化做人培训,适当给与报销学习费用的鼓励性奖励;
5、适当增加公司员工聚餐,年度安排2次为宜(五一和十一两节)。
七、结语
“天下难事始于易,天下大事始于细”借以此句鞭策自己,我会用谦虚的态度和饱满的热情,做好本职工作,希望能够通过自身的不断努力,为京汉集团早日“成为中国个性化住宅产品的综合实力十强”,贡献出一份力量,实现自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼的机会,同公司一起展望美好的未来!
转正述职报告15尊敬的领导:
您好!
在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现将试用期工作情况述职如下:
1、在思想政治方面,积极拥护医院的.各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
2、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
3、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20__年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
此致
敬礼!